Waarom een extern vertrouwenspersoon? 

Bedrijven zijn volgens de Arbowet verplicht om hun werknemers te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting.
Daaronder vallen agressie en geweld, seksuele intimidatie/ongewenste intimiteiten, pesten, discriminatie en werkdruk.
Zij moeten hiervoor beleid opstellen en dat ook daadwerkelijk uitvoeren. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon kan een belangrijk onderdeel van dit beleid zijn.

Een vertrouwenspersoon is er voor medewerkers die meldingen of klachten hebben over ongewenst gedrag op de werkplek. Een vertrouwenspersoon medewerkers bij met raad en daad. De vertrouwenspersoon kan medewerkers opvangen als zij te maken hebben gehad met vervelende kwesties. Met zaken die hun werkplek minder fijn en veilig maken.
Denk daarbij aan agressie en geweld, discriminatie, pesten of intimidatie, al dan niet seksueel. Oftewel: alle zaken die volgens de Arbowet vallen onder psychosociale arbeidsbelasting (PSA).

Voor kleinere organisaties is het vaak lastig om een eigen (interne) vertrouwenspersoon te hebben.
Voor hen is een extern vertrouwenspersoon dan een goede oplossing.
Maar ook grotere organisaties kiezen vaak voor een extern vertrouwenspersoon, al dan niet in combinatie met een interne vertrouwenspersoon.

De externe vertrouwenspersoon kan uw interne vertrouwenspersoon ondersteunen en is onafhankelijk.
Dat maakt het voor sommige werknemers makkelijker om iets te melden of te bespreken.
Een intern vertrouwenspersoon kan wel eens aan tafel zitten met de zogeheten 'dubbele pet' op. 

Ook loopt u als bedrijf niet het risico een vertrouwenspersoon op te leiden en bij vertrek op te draaien voor dubbele opleidingskosten voor het aanstellen en opleiden van een nieuw intern vertrouwenspersoon. 

Ik ben onafhankelijk en objectief en heb geen belangen of relaties met andere medewerkers.
Daarom is het makkelijker voor medewerkers om naar een extern vertrouwenspersoon toe te stappen als zij geconfronteerd worden met het ongewenste gedrag van een collega of integriteitsschendingen vermoeden.

Met een extern gecertificeerd en geregistreerd vertrouwenspersoon waarborgt u de kwaliteit van goede zorg en opvang.